プライバシーポリシー

2018年12月1日改定
【あじさいドライフラワー・花材の通販 花増】運営ショップ 【commeil Decor®(コミールデコル)】(以下「当ショップ」といいます。)は、現代情報化社会における個人情報の重要性及びその侵害の危険性について真摯に認識し、本サービスをご利用される会員にご提供いただく個人情報の保護に努めます。本サービスをご利用いただいた場合、このプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)に同意していただいたものとさせていただきます。本ポリシーが規定する事項は、次のとおりです。

1.当ショップが収集する情報の範囲及び収集方法
2.当ショップが収集した情報の利用目的と利用方法
3.当ショップが収集した情報の第三者提供
4.個人情報の開示・訂正・利用停止

また、当ショップの個人情報の保護方針の概要は次のとおりです。

1.個人情報の収集と利用
当ショップが収集する個人情報は当社所定のプライバシーポリシーに規定する目的の範囲内で利用致します。

2.個人情報の管理と保護
当ショップでは収集した個人情報は正確かつ適正に管理致します。また、個人情報に関する不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいを防ぐための適切な処置を行います。
本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、会員の識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他印刷物の発注に関連し生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集する情報を意味するものとします。

個人情報の取得・収集について
第1条(当ショップが収集する情報の範囲及び収集方法)

本サービスにおいて当ショップが収集する利用者情報は、その収集方法に応じて以下のとおりです。

1.お客様からご提供いただく情報
(1)お名前、フリガナ
(2)ご住所
(3)お電話番号
(4)電子メールアドレス
(5)パスワード
(6)配送先情報(指定された場合)
(7)会社名(任意)
(8)第2連絡先 電場番号もしくはメールアドレス(任意)
(9)お客様の運営するホームページアドレス(任意)
(10)当ショップとのお取引履歴及びその内容
(11)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
(12)その他当ショップが定める入力フォームに会員が入力する情報

2.お客様が本サービスを利用するにあたって当ショップが収集する情報
(1)端末に関する情報
(2)アクセスログに関する情報
(3)cookieに関する情報

3.当ショップは、以下の方法により、本サイトをご利用になるお客様の個人情報を収集させていただいています。
(1)本サイトを通じて収集させていただく方法
本サイト上でお客様自身に個人情報を入力していただくことにより、当ショップはお客様情報を収集させていただきます。
(2)電子メール、郵便、書面、電話、FAX等の手段により収集させていただく方法
お客様から当社に対し、電子メール、郵便、書面、電話、FAX等の手段によって、個人情報をご提供いただくことにより、当ショップはお客様情報を収集させていただきます。
(3)お客様にお送りした電子メールを通じて収集させていただく方法
お客様がご使用の電子メールソフトに電子メールの到着および開封の確認機能がある場合、 当ショップからお客様にお送りした電子メールの到着および開封に関する情報を受け取らせていただき、 記録させていただくことがございます。会員がこのような情報を当社が受領することをご希望されない場合は、ご使用の電子メールソフトの確認機能を停止していただくか、確認機能のない電子メールソフトのご使用をお願い致します。
(4)お客様が本サイトへアクセスされた際に情報を収集させていただく方法
お客様が本サイトのサービスをご利用された履歴等を収集させていただくことがございます。これらの情報には会員が利用されるURL、ブラウザや携帯電話の種類やIPアドレス、cookieなどの情報を含みます。

第2条(当ショップが収集した情報の利用目的と利用方法)
1.個人情報の利用目的

(1)本サービス及び本サービスに関わる会員及び作家登録の申し込み及び登録における本人確認と通知、連絡、変更、ご請求、振り込み
(2)本サービス及び本サービスに関わるサービス・商品の購入に伴う商品の送付。
(3)本サービス及び本サービスに関わるサービス・商品等のアンケート調査及びマーケティング統計処理。
(4)本サービス及び本サービスに関わるサービスでご応募いただいた懸賞などに対する景品等の送付。
(5)本サービス及び本サービスに関わるサービス・商品の開発。
(6)メールマガジン等による本サービス及び本サービスに関わるサービス・商品の通達。
(7)当社及び委託元にて行う各種イベント、キャンペーンの案内及び各種情報の提供。
(8)本サービス及び本サービスに関わる資料送付、問合せ等への対応。
2.ご登録していただいた個人情報は、最大限の注意を払い、管理をいたします。お客様のご了承がない限り、上記以外の目的で利用することはございません。

個人情報の開示
第3条(個人情報の第三者提供)
1.当ショップは、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはございません。ただし,個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

(1)法令に基づく場合
(2)人の生命,身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(5)予め次の事項を告知あるいは公表をしている場合
  ⅰ.利用目的に第三者への提供を含むこと
  ⅱ.第三者に提供されるデータの項目
  ⅲ.第三者への提供の手段または方法
  ⅳ.本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
2.前項の定めにかかわらず,次に掲げる場合は第三者には該当しないものとします。
(1)当ショップが利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
(2)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3)個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いているとき
3.なお、個人を特定する情報を含まないcookie情報につきましては、第8条の規定に従い、第三者に開示されますのでご確認ください。

個人情報管理
第4条(個人情報の管理)

収集した個人情報は、適切かつ安全に取り扱います。 当ショップでは郵送等業務の一部として個人情報の取り扱いを外部に委託する場合がありますが、個人情報の預託に係わる守秘義務契約を締結し、必要かつ適切な監督に努めます。
1.パスワードの管理
パスワードは会員ご自身が、利用規約に定められたルールを元に管理するものとします。パスワードを紛失した場合には、 パスワードリマインダ機能を使用し、パスワードをご確認下さい。 当サイトでは、いかなる場合であっても、ログイン名またはパスワードの紛失、 盗難、その他公開や不正使用について責任を負いません。
2.SSLについて
当サイトは、個人情報の入力時には、お客様の個人情報を保護しセキュリティを強化するため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信をする機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信することが可能となります。
3.免責
当ショップは、本サイトのウェブページにリンクされている他の事業者または個人のウェブサイトにおける会員の個人情報等の保護について、責任を負うものではありません。 会員ご自身にて当該ウェブサイトの内容をよくご確認の上で、閲覧およびご利用をお願い致します。 当ショップは、会員の個人情報を不正なアクセスから守るため、データの 保護が必要であると判断した場合、データ転送にSSL(Secure Socket Layer)という業界標準の暗号方式を使用しています。
SSL非対応ブラウザによる本ウェブサイト上での登録、申込もしくは注文、または電子メールもしくは郵便により会員情報をご提供いただく場合は、 当ショップへの情報到達過程にて、当ショップの管理外の第三者に閲覧、窃取される危険性が高まりますので、これらの危険性をご了解の上これらの手段をご利用下さい。 万一、当ショップによるセキュリティ施策にもかかわらず、ハッカー等による不当な行為により、お客様および第三者に損害が生じた場合については、当ショップは責任を負いかねますの でご了承下さい。 お客様ご本人を確認するための情報につきましては、お客様にて、紛失、忘失または第三者に知られることのないよう厳重な管理をお願い致します。

第5条(本人への個人情報の開示)
1.当ショップは、会員から個人情報保護法の定めに基づき、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり1,000円)をいただきます。(当該個人情報が存在しないときはその旨を通知します。)ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
(1)本人または第三者の生命,身体,財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(3)その他法令に違反することとなる場合
2.前項の定めにかかわらず,履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については,原則として開示いたしません。
3.個人情報保護法その他の法令により、当ショップが開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

第6条(個人情報の訂正および削除)
1.会員は,当ショップの保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当ショップが定める手続きにより、当ショップに対して個人情報の訂正または削除を求めることができます。

2.当ショップは、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正または削除を行い、これをお客様に通知します。

第7条(登録情報の変更)
会員が登録したご自分の情報を訂正したい場合には、マイページにて、個人情報の訂正ができます。

第8条(cookieについて)
1.Cookieについて

当ショップは、お客様によりよいサービスをご提供するため「Cookie」を使用することがあります。Cookieとは、ウェブサーバーが会員のブラウザを識別する業界標準の技術です。 Cookieは会員のブラウザを識別することはできますが、会員自身を識別することはできません。
2.Cookie情報
Cookieは、会員のプライバシーを侵害するものではなく、また会員のコンピューターへ悪影響を及ぼすこともございません。 インターネット閲覧ソフト(ブラウザ)の設定により、Cookieの受け取りを拒否することも可能ですが、 本サイトの機能またはサービスがご利用になれない場合がございます。ブラウザの設定方法は各ソフト製造元へお問い合わせ下さい。
当サイトは、次項に記す目的で会員を特定するためのCookieを使用しており、サービス利用時の会員を一意に特定するため、 Cookieファイルにこちらで割り振った会員IDを書き込んでいます。当サイトは、下記の目的のために会員を特定するためのCookieを使用しています。また、cookie情報については、会員が除外しない限り、第三者広告配信事業者に対して第三者提供されます。
3.Cookieの使用目的
(1)サービス利用時のログイン情報の維持
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第9条(本プライバシーポリシーの変更)
本プライバシーポリシーの内容は変更されることがあります。変更後のプライバシーポリシーについては、当ショップが別途定める場合を除いて、本サイトに掲載した時から効力を生じるものとします。本ページを都度ご確認の上、当ショップのプライバシーポリシーをご理解いただくようお願い致します。

第10条(お問い合わせ先)
個人情報に関するお問い合わせ先:dry-ajisai@hanamasu.net