～メールが届かないお客様へのお願い～

初めてオンラインショップで商品を購入するお客様で、当ショップからメールが届かない方は、何らかの原因により【迷惑メールフォルダー】にメールが保管されてしまっている可能性がございます。。。
もしくは、お持ちの携帯電話等の初期設定で【パソコンアドレスからのメールは全て受信拒否をする設定】になっている場合は、メール自体を受け付けて頂けない可能性がございます。。。
特に、ezweb（auの携帯）のメールアドレスをお使いのお客様にメールが届かないという例が多く見られるようです。

当ショップはお客様がご登録されましたメールアドレス宛に、商品購入後、
①ショップサイトから「ご注文受付メール」が1通（自動配信）
②ご注文内容を確認しお送りする「ご請求金額お知らせメール」を1通
をお送りしています。

畑作業の都合上、メール確認が夜になってしまった場合や、お客様のご注文が夜間であった場合など②の「ご請求金額お知らせメール」がご注文の翌日になってしまう場合もございますが、必ず翌日までには2通のメール配信を行っておりますので、それが届かない場合は、

【迷惑メールフォルダー】のご確認を頂きますようお願い申し上げます。
やはり迷惑メールのフォルダーにもメールが届いていない場合は、ご登録メールが誤ってこちらに登録されてしまっている事も考えられますので、大変恐縮なのですが、ご一報頂けますと有難く存じます。

当ショップのメールアドレス「dry-ajisai@hanamasu.net」又は、@以降の「hanamasu.net」を受信許可設定にして頂きますと幸いです。

ご不便とお手数をお掛け致しますが、今一度、ご登録アドレスのメール設定をご確認頂けますと幸いでございます。
何卒宜しくお願い申し上げます。

ドライフラワー花増（はなます）
dry-ajisai@hanamasu.net